Refund policy

Politica di reso e rimborso

Varelli Roma

Da Varelli Roma ci impegniamo a garantire la soddisfazione dei nostri clienti. Di seguito trovi la nostra politica di reso e rimborso.


Diritto di reso entro 14 giorni

Puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione.

Per poter effettuare un reso, il prodotto deve essere inutilizzato e nelle sue condizioni originali.


Costi di reso

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

I resi devono essere inviati al nostro magazzino in Asia.
I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco e dal corriere scelto.

Varelli Roma non può essere ritenuta responsabile per eventuali costi aggiuntivi sostenuti durante la procedura di reso.


Prodotti difettosi o danneggiati

Se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione, offriamo un rimborso completo oppure una sostituzione.

In questo caso, contattaci al seguente indirizzo email:
info@varelli-roma.com


Procedura di reso

Per avviare una procedura di reso, contattaci prima via email.

Dopo l’approvazione della richiesta, riceverai le istruzioni per il reso e l’indirizzo corretto del nostro magazzino in Asia.


Riepilogo

Facciamo il possibile per offrire un servizio chiaro e trasparente.

Seguendo la nostra politica di reso, potremo elaborare la tua richiesta in modo rapido ed efficiente.

Spedizione Premium

Spedizione sempre gratuita con
Poste Italiane, tracciamento incluso.

Servizio Clienti

Durante l’orario di apertura, rispondiamo sempre entro 24 ore.

Pagamento sicuro

Paga in modo sicuro e veloce con la tua carta di credito.